Combivoordeel blijft op level 1 staan ondanks extra mobiel abonnement

Loopt dat abonnement al?

Of zit het nog in de opzegtermijn bij e oude provider in verband met nummerbehoud?

Level 1 en 2 schelen ook niet zo heel veel zonder KPN TV.

Hoe doe je dat trouwens, gewone tv?

Hoi Peter, dank voor je snelle antwoord. Ja, het abonnement loopt al bij KPN. Het is maandag 17 februari overgezet. Bellen en internet gaat via het KPN netwerk sinds die datum.

Hoi Alex, ja, ik heb me aangemeld: voor de internet + mobiel combi heb ik Netflix al geselecteerd als “Combivoordeel gift”

Oh, ik zie nu ergens dat ik dat nieuwe mobiele nummer ook moet aanmelden. Ik zie nu dat je dat ook zei Alex :). Ga ik proberen.

Ik ging ervan uit dat ik eenmalig me zou moeten aanmelden voor combivoordeel. Na het nieuwe nummer ook te hebben aangemeld, zie ik dat ik nu op level 2 zit. Hartelijk dank ​@Alex van KPN en ​@PeterG !

Hi ​@Bart Kiers, fijn om te lezen dat het nu goed werkt. Dankjewel voor de terugkoppeling hier.