Hallo @SWNL ,

Over het algemeen wordt het combivoordeel automatisch toegekend, maar niet altijd. Je kunt het eventueel zelf ook aanvragen. 
 

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. 

Dank voor de info, ik moest me inderdaad nog even aanmelden.  Ik ging er vanuit dat dit automatisch ging.  

Vaak gaat het inderdaad automatisch, als dat toch niet het geval is gaat het zelf aanmelden gelukkig heel snel. Bedankt dat je nog even hebt laten weten dat het nu in orde is!