Skip to main content
Beantwoord

ESPN via Combivoordeel activeren lukt niet

  • June 29, 2025
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken

Ik heb volgens mij voldoende producten van KPN om ESPN om te zetten naar een gratis abonnement ivm combivoordeel: mobiel, internet, interactieve TV, vast bellen, ESPN, f-secure.

Dit lukt echter niet, geen idee waarom niet. Mss omdat het klantnummer verschillend is voor mobiel versus de rest … ?


Hulp wordt gewaardeerd.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@ChrisVerberne, welkom op de community. Dat het een ander klantnummer is maakt niet uit, vaste diensten en mobiele diensten gebruiken sowieso verschillende klantnummers. Het zou juist heel gek zijn als het hetzelfde klantnummer is 😉

Om gebruik te kunnen maken van de Combivoordelen moeten de abonnementen wel op hetzelfde adres geregistreerd staan, en aangemeld zijn voor de voordelen. Is dat wel het geval? 

Als je ingelogd bent ik jouw MijnKPN kan je kijken welk level je bent voor de voordelen, en daarna kan je kiezen welk voordeel je wilt.

Hoe je dat checkt kan je hier lezen: 

 

Je zegt dat het niet lukt, maar wat lukt er precies niet? Krijg je bijvoorbeeld een foutmelding of iets anders? 

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@ChrisVerberne, welkom op de community. Dat het een ander klantnummer is maakt niet uit, vaste diensten en mobiele diensten gebruiken sowieso verschillende klantnummers. Het zou juist heel gek zijn als het hetzelfde klantnummer is 😉

Om gebruik te kunnen maken van de Combivoordelen moeten de abonnementen wel op hetzelfde adres geregistreerd staan, en aangemeld zijn voor de voordelen. Is dat wel het geval? 

Als je ingelogd bent ik jouw MijnKPN kan je kijken welk level je bent voor de voordelen, en daarna kan je kiezen welk voordeel je wilt.

Hoe je dat checkt kan je hier lezen: 

 

Je zegt dat het niet lukt, maar wat lukt er precies niet? Krijg je bijvoorbeeld een foutmelding of iets anders?