Geen mail activeren Netflix via Combivoordeel ontvangen

Hallo ​@Nivaze ,

Hier staan de stappen beschreven om Netflix te activeren.

1. Ga naar de activatiepagina
2. Log in met je KPN ID of maak er een nieuwe aan
3. Log in met een bestaande Netflix account, of maak een nieuw account aan

Let op: Activeren van Netflix kan alleen vanaf het eigen KPN netwerk.

Activeren

bron: 

Hoi ​@Noordzee bedankt voor je reactie.

Dit heb ik al geprobeerd. Helaas geeft de activatiepagina aan dat er geen abbonementen zijn die nog geactiveerd moeten worden. 

Vreemd ​@Nivaze, ik denk graag even mee. Zie je het voordeel wel actief staan wanneer je inlogt op MijnKPN? En heb je een bevestiging ontvangen van  de aanvraag?

Inmiddels proberen te wisselen naar HBO en wederom geen mail gehad.

Het voordeel staat wel actief in MijnKPN. ​@Remco van KPN maar geen mail en niks te zien op de activatiepagina.

Excuses ​@Nivaze, ik was even afwezig. Krijg je wel reguliere mails van KPN binnen op dit e-mailadres? Ik zou anders toch eens contact zoeken met de klantenservice om te laten controleren of jouw e-mailadres correct staat in onze systemen.