HBO Max als keuzevoordeel gekozen, kan ik het al gelijk activeren?

Hallo ​@tresory ,

HBO Max bij KPN activeren

Als je HBO Max hebt besteld, wordt het toegevoegd als Entertainmentoptie bij jouw abonnement. Je ontvangt een aparte e-mail om het te activeren. Je volgt dan deze stappen:

• Ga naar kpn.com/hbomaxactiveren
• Klik op activeren en log in met je KPN ID
• Activeer HBO Max bij KPN en volg de stappen om een account te maken

Activeren

bron : 

Hallo ​@Noordzee 

Ik heb wel de bevestiging van mijn keuze voordeel en een mail voor koppeling aan mijn account (dus 2 mails). Gelijk op 10 februari al die middag. Daar staat ook dat ik nog een activatielink zou krijgen. Die mail heb ik nog steeds niet. Rond dit tijdstip dus al 48 uur aan het wachten. Ook in mijn "MijnKPN-app" al -tig keren gekeken. Ik weet niet of ik jouw link die je noemde moet gebruiken of beter wachten. Ga ik nu naar de apps op tv dan dan kan ik nog geen films of trailers kijken maar informatie over cookies en alles accepteren of instellen van cookies. Dus lijkt me niet correct, want ik wil het via mijn kpn account. Wat is de maximum termijn voor wachten?? Bellen over dit onderwerp wordt gelijk afgekapt. Wel moedeloos van. 

Vriendelijke groet Trees

Hallo ​@Noordzee 

Het is gelukt!! Bedankt!!

Ik moest toch na openen op tv ook (alles) accepteren klikken en erna ging HBO Max gelijk door met profiel en inlog aanmaak. KPN heeft erna gemaild "gelukt, ga er maar eens lekker voor zitten". 

Bedankt voor je hulp.

Vriendelijke groet,

Trees

Graag geholpen 👍🏽.  Veel plezier met HBO Max!