Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik mijn combivoordeel verwijderen?

  • July 1, 2024
  • 2 reacties
  • 245 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Dag Allen,

 

Ik wil graag mijn mobiele abonnement verwijderen uit het combivoordeel van mijn vorige huishouden. Ik heb het (factuur)adres waarop het abonnement geregistreerd staat al aangepast naar het nieuwe adres maar krijg alsnog de combivoordeel van het oude adres.

 

Iemand ideeën? Alvast bedankt.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Martijn993 ,

Een nummer uit de Compleetregistratie verwijderen kan via de klantenservice. Je kunt ze morgen hiervoor vanaf 8.00 bellen via 0800-0402.

Daar kun je dan ook meteen jouw nieuwe adres goed laten registreren, dus niet alleen als factuuradres.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 1, 2024

    Hallo @Martijn993 ,

    Een nummer uit de Compleetregistratie verwijderen kan via de klantenservice. Je kunt ze morgen hiervoor vanaf 8.00 bellen via 0800-0402.

    Daar kun je dan ook meteen jouw nieuwe adres goed laten registreren, dus niet alleen als factuuradres.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    M
    Nieuwkomer
    • Martijn993
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 1, 2024

    Thanks dan ga ik dat proberen. Voor de duidelijkheid ik had zowel het adres als factuuradres van het mobiele abonnement aangepast maar ik werd alsnog niet uit de combivoordeel geknikkerd ;)

    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement