Hallo @June1206 ,

Dan lijkt het erop dat je jouw korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Mobiel en internet/tv staan gekoppeld.

Ik zie geen voordelen staan

Dag Noordzee,

Weet je wat ik nog kan ondernemen voor de husselkorting?

Groet

Hallo @June1206 ,

De verwerking van het verzoek kan wel een week duren. Het is niet onmiddellijk zichtbaar voor jou. 

Vind je het te lang duren? Je kunt altijd met 0800-0402 bellen. Dan wordt het voordeel direct voor jou aangezet. 

Hoi @June1206, welkom bij ons op het forum. Is de aanvraag van de korting inmiddels verwerkt en is het actief? Als het nog niet zo is, kan je het dan laten weten? Dan denken we hier ook met je mee.

Ik heb gebeld met de klantenservice en het is geregeld

Mooi zo 

Helemaal goed, fijn dat het gelukt is @June1206! Als we via deze weg nog iets voor je kunnen doen dan weet je ons te vinden