Beste KPN medewerkers,
Ik heb afgelopen maand mijn abonnement omhoog gezet naar “Hussel unlimited data en onbeperkt bellen/sms”.
Op mijn vorige facturen werd netjes mijn Hussel korting verrekend, echter sinds deze aanpassing niet meer. Terwijl in mijn KPN deze er wel tussen staat bij “uw voordelen per product”.
Kortom er is € 7,50 te veel in rekening gebracht.
Kunnen jullie iets voor mij betekenen?
(ik moet zeggen dat ik enorm teleurgesteld ben in jullie administratie, bij de verlenging van mijn abonnement begin dit jaar ging het ook al mis met de husselkorting)