Hallo, ik heb gisteren voor Netflix basic gekozen vanuit Combivoordeel level 2.
Maar ik heb nog geen activatiemail ontvangen.
Wat te doen nu? (Volgens de info van KPN zou de activatiemail er binnen 30 minuten moeten zijn, maar… niets.)
Beantwoord
Ik ontvang geen Netflix activatiemail bij Combivoordeel
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Hoe activeer ik Netflix bij KPN?
Nadat je Netflix hebt besteld, ontvang je een bevestigingsmail van KPN. Daarna ontvang je een activatiemail, deze wordt door KPN en Netflix verstuurd. Dat kan even duren, het wordt vaak niet direct verstuurd. In die activatiemail staan de stappen beschreven om Netflix te activeren.
- Ga naar de activatiepagina
- Log in met je KPN ID of maak er een nieuwe aan
- Log in met een bestaande Netflix account, of maak een nieuw account aan
Let op: Activeren van Netflix kan alleen vanaf het eigen KPN netwerk.
Activeren
Heb je de e-mail nog steeds niet ontvangen? Klik dan op de link hierboven.
Meer info over de Combivoordelen:
+28Hallo
Hoe activeer ik Netflix bij KPN?
Nadat je Netflix hebt besteld, ontvang je een bevestigingsmail van KPN. Daarna ontvang je een activatiemail, deze wordt door KPN en Netflix verstuurd. Dat kan even duren, het wordt vaak niet direct verstuurd. In die activatiemail staan de stappen beschreven om Netflix te activeren.
- Ga naar de activatiepagina
- Log in met je KPN ID of maak er een nieuwe aan
- Log in met een bestaande Netflix account, of maak een nieuw account aan
Let op: Activeren van Netflix kan alleen vanaf het eigen KPN netwerk.
Activeren
Heb je de e-mail nog steeds niet ontvangen? Klik dan op de link hierboven.
Meer info over de Combivoordelen:
Bedankt. Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen noch een activatiemail. Klikken op de link en inloggen met KPN-ID werkt ook niet helaas. Ik krijg dan deze melding:
Activeer je entertainment
Er zijn geen abonnementen die nog geactiveerd moeten worden.
Ook opnieuw Netflix aanvragen als Combivoordeel entertainment werkt niet. Ik krijg dan gewoon hetzelfde bericht (“je ontvangt een mail”), maar helaas krijg ik geen mail. Ook niet in de spam.
Nog andere opties? Moet ik de klantenservice bellen?
Bedankt.
Vanochtend kreeg ik diverse mails van KPN. Nadat ik opnieuw Netflix had aangevraagd, kreeg ik binnen 2 minuten de bevestigingsmail. Daarna was activatie een fluitje van een cent. Het is dus nu werkend!
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.