Ik heb recent een nieuw nummer/sim afgesloten naast drie andere nummers op hetzelfde adres. Het nummer is toegevoegd aan mijnkpn en is een hussel nummer. Ik kan echter geen mb’s delen met het betreffende nummer, wel met de andere 2 nummers. Kan iemand van KPN dit checken? Gegevens staan in mijn profiel :-)
Kan geen MB's delen
Beste antwoord door Shyrin van KPN
Goedemiddag
Die heb ik al geprobeerd, komt een foutmelding op
“ Aanmelden voordelen lukt (nog) niet
Je aanmelding lukt niet, of je bent al aangemeld. “
Jammer dat dit niet gelukt is: ik heb dat bij deze alsnog voor het betreffende nummer gedaan. Het nummer stond nog niet aangemeld voor de KPN Hussel voordelen en daarom lukt het delen van MB's nog niet. Er miste ook een Hussel korting van €2,50 per maand: de korting voor de periode van ingangsdatum contract tot en met de datum van vandaag, heb ik bij deze alsnog gecrediteerd. Dat wordt automatisch verrekend met de eerstvolgende factuur!
Laat je mij weten of je het nu wel lukt om MB's te delen met het nummer?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.