Skip to main content
Beantwoord

Kan geen MB's delen

  • 9 februari 2021
  • 13 reacties
  • 60 keer bekeken

Ik heb recent een nieuw nummer/sim afgesloten naast drie andere nummers op hetzelfde adres. Het nummer is toegevoegd aan mijnkpn en is een hussel nummer. Ik kan echter geen mb’s delen met het betreffende nummer, wel met de andere 2 nummers. Kan iemand van KPN dit checken? Gegevens staan in mijn profiel :-)

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedemiddag @javaboon, bedankt voor je bericht en voor het invullen van de benodigde gegevens om het na te kunnen kijken. 

javaboon schreef:

Die heb ik al geprobeerd, komt een foutmelding op

“ Aanmelden voordelen lukt (nog) niet

Je aanmelding lukt niet, of je bent al aangemeld. “ 


Jammer dat dit niet gelukt is: ik heb dat bij deze alsnog voor het betreffende nummer gedaan. Het nummer stond nog niet aangemeld voor de KPN Hussel voordelen en daarom lukt het delen van MB's nog niet. Er miste ook een Hussel korting van €2,50 per maand: de korting voor de periode van ingangsdatum contract tot en met de datum van vandaag, heb ik bij deze alsnog gecrediteerd. Dat wordt automatisch verrekend met de eerstvolgende factuur!
Laat je mij weten of je het nu wel lukt om MB's te delen met het nummer?​​​​​​​

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

13 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1850 reacties
  • 9 februari 2021

Vallen die 3 andere abonnement nog onder kpn compleet


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 9 februari 2021

Nee, het is allemaal hussel


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1850 reacties
  • 9 februari 2021

Heb je dit abonnement al gekoppeld in je mijn Kpn 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 9 februari 2021

Ja, dat had ik ook al geschreven


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1850 reacties
  • 9 februari 2021

Sorry overheen gelezen , kan verkeren zei Brederode 


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1850 reacties
  • 9 februari 2021

Neem deze link eens door 

 

https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 9 februari 2021

Die heb ik al geprobeerd, komt een foutmelding op

 

“ 

Aanmelden voordelen lukt (nog) niet

Je aanmelding lukt niet, of je bent al aangemeld. “ 


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1850 reacties
  • 9 februari 2021

Zijn de abonnementen allemaal van KPN of zitten er ook TFT (telfort) tussen


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 9 februari 2021

alleen kpn


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1850 reacties
  • 9 februari 2021

Vul je forumprofiel aan met je 06 nummer en de naam van de contractant en de laatste 3 cijfers van je IBAN in op het prive gedeelte dan ziet een moderator wie je bent zodra je topic aan de beurt is


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 7105 reacties
  • Antwoord
  • 14 februari 2021

Goedemiddag @javaboon, bedankt voor je bericht en voor het invullen van de benodigde gegevens om het na te kunnen kijken. 

javaboon schreef:

Die heb ik al geprobeerd, komt een foutmelding op

“ Aanmelden voordelen lukt (nog) niet

Je aanmelding lukt niet, of je bent al aangemeld. “ 


Jammer dat dit niet gelukt is: ik heb dat bij deze alsnog voor het betreffende nummer gedaan. Het nummer stond nog niet aangemeld voor de KPN Hussel voordelen en daarom lukt het delen van MB's nog niet. Er miste ook een Hussel korting van €2,50 per maand: de korting voor de periode van ingangsdatum contract tot en met de datum van vandaag, heb ik bij deze alsnog gecrediteerd. Dat wordt automatisch verrekend met de eerstvolgende factuur!
Laat je mij weten of je het nu wel lukt om MB's te delen met het nummer?​​​​​​​


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 14 februari 2021

Thanks, het werkt nu wel.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 7105 reacties
  • 14 februari 2021

Top! Dank je wel voor jouw terugkoppeling!