Skip to main content
Beantwoord

Kan met sim only data geen gebruikmaken van Combivoordelen

  • May 16, 2026
  • 5 reacties
  • 45 keer bekeken
R
Deelnemer

Goedendag. 

 

Mijn accountnummer is: ****

 

Ik las van jullie aanbieding voor combivoordeel.

Ik had reeds een intetnet en tv aansluiting.

Ik las dat ik bij een sim-only van de aanbieding gebruik kon maken.

 

Maar niets is dus minder waar.

 

Ik heb een sim-only data abonnement afgesloten en krijg helemaal niets extra.

Dit stond dus nergens volgens mij.

 

In wil graag netflix valt er niet iets te regelen, bv toch een coulance regeling voor een goede klant?.

 

Alvast dank voor uw tijd.

 

R.Kroes.

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Rene Kr. een datasim met een 097-nummer valt daar niet onder.

Combivoordeel haal je pas bij een thuisabo en een mobiel abo met 06-nummer.

Zie onderstaande link voor nadere info en uitleg:

Je krijgt korting en dubbele data, dat is je combivoordeel bij een datasim.

zie citaat uit bovenstaande link:

Ik combineer KPN Thuis met Mobiel Internet (data only), krijg ik het Pluspakket ook gratis?

Nee, de prijs van jouw abonnement blijft gelijk. Als je KPN Thuis combineert met alléén KPN Mobiel Internet (data only) dan krijg je geen Combivoordelen op jouw KPN Thuis abonnement. Wel kun je genieten van mobiel Combivoordelen, zoals € 5,00 korting op KPN Mobiel. Heb je naast KPN Mobiel Internet nog meerdere KPN Mobiel abonnementen op jouw adres, dan kun je met KPN Mobiel Internet ook MB's delen.

5 reacties

J
Superuser
  • JanD
  • Antwoord
  • May 16, 2026

Beste ​@Rene Kr. een datasim met een 097-nummer valt daar niet onder.

Combivoordeel haal je pas bij een thuisabo en een mobiel abo met 06-nummer.

Zie onderstaande link voor nadere info en uitleg:

Je krijgt korting en dubbele data, dat is je combivoordeel bij een datasim.

zie citaat uit bovenstaande link:

Ik combineer KPN Thuis met Mobiel Internet (data only), krijg ik het Pluspakket ook gratis?

Nee, de prijs van jouw abonnement blijft gelijk. Als je KPN Thuis combineert met alléén KPN Mobiel Internet (data only) dan krijg je geen Combivoordelen op jouw KPN Thuis abonnement. Wel kun je genieten van mobiel Combivoordelen, zoals € 5,00 korting op KPN Mobiel. Heb je naast KPN Mobiel Internet nog meerdere KPN Mobiel abonnementen op jouw adres, dan kun je met KPN Mobiel Internet ook MB's delen.

Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.
    R
    Deelnemer
    • Rene Kr.
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 16, 2026

    Toch wel misleidend. Blijf ik bij.

    dank voor het antwoord.

      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      Hoi ​@Rene Kr., welkom op onze community, ik zie dat je vraag al beantwoord is. Hier is helaas weinig aan te doen. Ik je feedback in ieder geval meenemen. Sorry voor het ongemak!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      R
      Deelnemer
      • Rene Kr.
      • Auteur
      • Deelnemer
      • May 19, 2026

      Jammer dat er ook geen coulance regeling is voor een goede klant.

      tja. Zet me toch aan het overwegen.

      J
      Superuser
      • JanD
      • May 19, 2026

      Jammer dat er ook geen coulance regeling is voor een goede klant.

      tja. Zet me toch aan het overwegen.

      KPN heeft alleen maar goede klanten, als ze voor jouw coulance toe moeten passen, moet het voor alle klanten en dan verander je dus structureel iets.

      KPN heeft er voor gekozen om het op deze manier te doen.

      Dus je maakrt wel al gebruik van combivoordeel, zijnde dubbele data en korting en dekt de topictitel de lading niet (meer). ​@Rene Kr. 

      Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement