Hallo @Esther 77 is je dochter misschien verhuisd naar een ander adres.

Een voorwaarde voor delen is dat beide klanten op precies hetzelfde adres ingeschreven zijn.

Zie ook onderstaande link voor meer info:

KPN Unlimited: Daglimiet, MB's delen en meer | KPN Community

Succes

Een kleine aanvulling.

Is uw dochter nog klant bij KPN met het 06 nummer?

• Ja ze woont nog thuis en heeft ook een kpn abonnement heb jaren kunnen delen en nu staat ze er nog wel tussen maar kan niet delen heb ook contact gehad met kpn ze hadden delen weer ingesteld en zou na 5 min weer kunnen delen met haar dat is nu 2 uur geleden en kan nog steeds niet delen

Hallo @Esther 77, ik zie dat er gisteren 9 mei 2023 nogmaals contact is geweest met de klantenservice. Als ik kijk is het nu mogelijk om met 4 mobiele nummers onderling MB's te delen.