Kan telefoonnummer niet toevoegen aan huishouden

Welkom @Karina20! We kunnen dit vast wel voor je regelen! ;) Het telefoonnummer moet aan een bestaand huishouden toegevoegd worden en alles staat geregistreerd op hetzelfde adres? Zo ja, dan kun jij je aanmelden voor de Hussel voordelen. Lukt dit niet, dan ben ik benieuwd welke melding jij precies krijgt?

Top, fijn dat het opgelost is èn dat je het nog even laat weten! 

Ik heb hetzelfde probleem, kan een nieuwe nummer niet toevoegen aan huishouden. En dus op de eerste factuur geen korting gerekend.

Hi @Bart321, ik help je graag verder!

Probeer je het nummer toe te voegen via het formulier Wil je een extra mobiel telefoonnummer aanmelden? en lukt dat niet?
Ik kijk graag met je mee en dat kan op basis van jouw klantgegevens: wil je deze aanvullen in jouw profiel?

• Graag het mobiele nummer wat toegevoegd moet worden
• Postcode en huisnummer
• Geboortedatum van de contractant
• Laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is
  Je mag deze noteren in het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’

Geef je hier een seintje als jij je profiel ingevuld hebt? Dan kan ik voor je aan de slag!