Beantwoord

KPN Combi voordeel NIET Bereikbaar loop ik nu trouwe klanten voordeel mis?

Forum|Forum|10 months ago
February 6, 2025
7 reacties
250 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Beschouwer
Slimmerik

KPN Combi voordeel NIET Bereikbaar loop ik nu trouwe klanten voordeel mis?

Beste antwoord door Noordzee

Maar wel mogelijke voordelen. Toch? @Remco van KPN

Dat ligt aan welk level je hebt:

Combivoordeel level 1

bij Internet + Mobiel

Tot € 7,50 korting op Mobiel
Gratis dubbele data bij Mobiel
Gratis Pluspakket t.w.v. € 9,99 bij TV
Keuzevoordeel: kies uit Netflix Basic, ESPN Compleet of 1Password

Combivoordeel level 2

bij Internet + Mobiel + extra product(en) van minimaal 4 punten

Tot €7,50 korting op Mobiel
Gratis dubbele data bij Mobiel
Gratis Pluspakket t.w.v. € 9,99 bij TV
Gratis Opnemen t.w.v. € 4,99 bij TV
Keuzevoordeel: kies uit Netflix Basic, ESPN Compleet, 1Password, HBO Max Standaard of Disney+ Standaard

Combivoordeel level 3

bij Internet + Mobiel + extra product(en) van minimaal 8 punten

Tot €7,50 korting op Mobiel
Gratis dubbele data bij Mobiel
Gratis Pluspakket t.w.v. € 9,99 bij TV
Gratis Opnemen t.w.v. € 4,99 bij TV
Gratis Service Plus
Keuzevoordeel: kies uit Netflix Standaard, ESPN Compleet, 1Password Individual, HBO Max Standaard, Disney+ Standaard of Videoland Premium

Meer informatie staat hier:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Marlon92
Forum|Forum|10 months ago
February 6, 2025

Wat is het probleem? Waar loop je tegenaan?

Like

Forum|alt.badge.img

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|10 months ago
February 6, 2025

Hallo @Beschouwer ,

Waarschijnlijk heb je nu nog de oudere voordelen actief staan. De nieuwe voordelen gelden vanaf het moment dat je die activeert.

De app is overbelast omdat heel veel klanten nu de nieuwe voordelen willen activeren. Probeer het later vandaag of morgen nog eens.

Meer informatie staat hier:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

JanD
Superuser
Forum|Forum|10 months ago
February 6, 2025

KPN Combi voordeel NIET Bereikbaar loop ik nu trouwe klanten voordeel mis?

Beste @Beschouwer nee hoor, als je in de oude propositie ook al geen recht op combivoordeel had, ga je dat nu ook niet krijgen.

Like

Forum|alt.badge.img

+16

Remco van KPN
Moderator
Forum|Forum|10 months ago
February 6, 2025

Hoi @Beschouwer zolang jij niets wijzigt blijven je oude voorwaarden gewoon van toepassing en loop je in die zin niets mis. Het is momenteel erg druk en ik zou het op een later tijdstip dan nogmaals proberen.

Like

Forum|alt.badge.img

Beschouwer
Auteur
Slimmerik
Forum|Forum|10 months ago
February 6, 2025

Maar wel mogelijke voordelen. Toch? @Remco van KPN

Like

Forum|alt.badge.img

+8

Raspberry
Topper
Forum|Forum|10 months ago
February 6, 2025

Welke specifieke voordelen bedoel je?

Like

Forum|alt.badge.img

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|10 months ago
February 6, 2025

Maar wel mogelijke voordelen. Toch? @Remco van KPN

Dat ligt aan welk level je hebt:

Combivoordeel level 1

bij Internet + Mobiel

Tot € 7,50 korting op Mobiel
Gratis dubbele data bij Mobiel
Gratis Pluspakket t.w.v. € 9,99 bij TV
Keuzevoordeel: kies uit Netflix Basic, ESPN Compleet of 1Password

Combivoordeel level 2

bij Internet + Mobiel + extra product(en) van minimaal 4 punten

Tot €7,50 korting op Mobiel
Gratis dubbele data bij Mobiel
Gratis Pluspakket t.w.v. € 9,99 bij TV
Gratis Opnemen t.w.v. € 4,99 bij TV
Keuzevoordeel: kies uit Netflix Basic, ESPN Compleet, 1Password, HBO Max Standaard of Disney+ Standaard

Combivoordeel level 3

bij Internet + Mobiel + extra product(en) van minimaal 8 punten

Tot €7,50 korting op Mobiel
Gratis dubbele data bij Mobiel
Gratis Pluspakket t.w.v. € 9,99 bij TV
Gratis Opnemen t.w.v. € 4,99 bij TV
Gratis Service Plus
Keuzevoordeel: kies uit Netflix Standaard, ESPN Compleet, 1Password Individual, HBO Max Standaard, Disney+ Standaard of Videoland Premium

Meer informatie staat hier:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like