Skip to main content
Op jullie site staat wanneer ik mijn mobile abonnement verleng (sim inkt, 4GB, onbeperkt bellen) dat dit 15,- per maand ga betalen. Wanneer ik op bestellen druk komt er 20,- per maand. Toegevoegd de screenshots.



https://mobielshop.kpn.com/mobiel/verlengen/sim-only/2-gb-en-onbeperkt-bellen-sms/2-jaar



Graag wil ik zo spoedig mogelijk mijn abonnement overzetten naar bijgevoegde aanbieding. Bij voorbaat dank!



Met vriendelijke groeten,

Antoinette Meijer





Hi Antntte, welkom op het forum.



Dit komt doordat het contract dat je afsluit zonder de € 5.- korting is. Die korting krijg je wel zolang je meerdere producten hebt, in dit geval internet zo te zien. Stel dat je op een later moment internet gaat opzeggen, dan zal de korting van € 5.- van je mobiel vervallen en ga je terug naar het standaard bedrag van € 20.- per maand.



Leg ik het zo duidelijk genoeg uit? Laat het me anders even weten.