Skip to main content
Beantwoord

KPN Compleet met Spotify en Netflix, maar we krijgen geen korting

  • December 14, 2021
  • 3 reacties
  • 285 keer bekeken
Wilma Schaapman
Nieuwkomer

Wij hebben een KPN Compleet abonnement. Ook hebben wij Spotify Family (via KPN, wordt als online aankoop verrekend) en Netflix (was via KPN maar kon niet meer via KPN (?) en is dus nu rechtstreeks).

Op de website van KPN zie ik dat je korting krijgt als je Spotify Family en Netflix afneemt. Wij krijgen deze korting niet, er staat hiervan namelijk niets op de nota. Hoe zit dit en hoe kan ik de korting eventueel activeren?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Wilma Schaapman, welkom op ons forum!
Ben je er inmiddels al uit? Je kunt altijd met ons bellen op 0800-0402 en op www.kpn.com/service staat een knop om met ons te chatten als je klikt op internet > ik heb een andere vraag en wil graag contact > chat.

Hier op het forum denken we natuurlijk ook graag even met je mee!
KPN Entertainment korting krijg je op 1 van de extra diensten als je een KPN Hussel abonnement hebt. 

Als je dat hebt en je krijgt geen korting gaat er wellicht iets niet helemaal goed. Als je wilt kijk ik graag even mee.
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • December 14, 2021

    Wij hebben een KPN Compleet abonnement.

    Compleet is geen abonnement. Het is een voordelenpakket wat je ontvangt bij oudere abonnementen als je aan bepaalde voorwaarden voldoet.

    Ook hebben wij Spotify Family (via KPN, wordt als online aankoop verrekend) en Netflix (was via KPN maar kon niet meer via KPN (?) en is dus nu rechtstreeks).

    Op de website van KPN zie ik dat je korting krijgt als je Spotify Family en Netflix afneemt. Wij krijgen deze korting niet, er staat hiervan namelijk niets op de nota. Hoe zit dit en hoe kan ik de korting eventueel activeren?

    De entertainmentkorting gaat het over denk ik? Die is alleen van toepassing op de nieuwste abonnementsvorm. Hussel. 

    Compleet daarintegen is juist weer niet van toepassing op Hussel abonnementen.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Wilma Schaapman
    Nieuwkomer

    Weet je? Ik word er gek en kriegelig van. De website staat vol informatie, je kunt niemand van KPN bellen en een chatfunctie kan ik ook al niet meer vinden. 

     

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 15, 2021

    Hoi @Wilma Schaapman, welkom op ons forum!
    Ben je er inmiddels al uit? Je kunt altijd met ons bellen op 0800-0402 en op www.kpn.com/service staat een knop om met ons te chatten als je klikt op internet > ik heb een andere vraag en wil graag contact > chat.

    Hier op het forum denken we natuurlijk ook graag even met je mee!
    KPN Entertainment korting krijg je op 1 van de extra diensten als je een KPN Hussel abonnement hebt. 

    Als je dat hebt en je krijgt geen korting gaat er wellicht iets niet helemaal goed. Als je wilt kijk ik graag even mee.
    Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement