Skip to main content

Hoi KPN, 

sinds gisteren heb ik mijn tweede 06 nummer (Sim only 0gb) bij jullie geactiveerd. Deze heb ik aan mijn zoontje gegeven voor zijn eerste telefoon. Het lukt mij echter niet om mb’s te delen. Alles is geactiveerd en zichtbaar in de app en op MijnKPN, maar bij mb’s delen blijft staan dat ik een huishouden moet starten. Ik zie veel klanten die soortgelijke issues hadden, maar een oplossing die ik zelf kan doen zie ik niet. Kunnen jullie me helpen? Thanks!

Grtz,

Ro

Goedemiddag @Roooo, het is erg druk op het forum, vandaar dat je nu pas een reactie krijgt op jouw topic. Het mb's delen was niet automatisch geactiveerd voor jullie huishouden. Dat heb ik nu wel gedaan voor het 06 nummer van jouw zoon. Het mb's delen moet nu mogelijk zijn. 


Hoi Jeroen,

 

Thanks, het lukt nu!:sunglasses:

 

grtz.