Skip to main content
Beantwoord

mb’s delen lukt niet

  • January 23, 2021
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken
R
Topper

Hoi KPN, 

sinds gisteren heb ik mijn tweede 06 nummer (Sim only 0gb) bij jullie geactiveerd. Deze heb ik aan mijn zoontje gegeven voor zijn eerste telefoon. Het lukt mij echter niet om mb’s te delen. Alles is geactiveerd en zichtbaar in de app en op MijnKPN, maar bij mb’s delen blijft staan dat ik een huishouden moet starten. Ik zie veel klanten die soortgelijke issues hadden, maar een oplossing die ik zelf kan doen zie ik niet. Kunnen jullie me helpen? Thanks!

Grtz,

Ro

Beste antwoord door Roooo

Hoi Jeroen,

 

Thanks, het lukt nu!:sunglasses:

 

grtz. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goedemiddag @Roooo, het is erg druk op het forum, vandaar dat je nu pas een reactie krijgt op jouw topic. Het mb's delen was niet automatisch geactiveerd voor jullie huishouden. Dat heb ik nu wel gedaan voor het 06 nummer van jouw zoon. Het mb's delen moet nu mogelijk zijn. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
R
Topper
  • Roooo
  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • January 29, 2021

Hoi Jeroen,

 

Thanks, het lukt nu!:sunglasses:

 

grtz. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement