Skip to main content
Antwoord

mbs delen wil niet

  • November 16, 2019
  • 3 reacties
  • 453 keer bekeken

Wij hebben wel alle 3 mobiele nummers in mijn kpn staan, maar de laatst toegevoede kan geen mb's delen nog ontvangen van anderen. Als p dit nummer op 'MB's delen’wordt gedrukt zie ik enkel de optie 'start een huishouden.’  Hoe zorg ik er voor dat er wel gedeel kan worden met dit nummer?

Beste antwoord door Jiske_

Zoals ik al dacht het nummer stond nog niet goed bij het huishouden, ik heb het nummer aangemeld en het delen zou al moeten werken! Ik ga ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jiske_
Topper
Forum|alt.badge.img+7
  • Oud Moderator
  • November 19, 2019

Hi @KPNstress welkom op ons KPN forum! Het lijkt erop dat de nummer nog niet bij je compleet "huishouden” zijn geregistreerd. Dat kan ik voor je in orde maken! Zou je dan je forum profiel willen aanvullen met je gegevens? Postcode + huisnummer, klantnummer(s). Graag bij klantnummer mobiel het mobiele nummer aanvullen. Dan kan ik het één en ander voor je nakijken. Stuur je een berichtje als je de gegevens hebt aangevuld? 🙂


Ik heb mijn forum profiel aangevuld met alle drie de mobiele telefoon-en klantnummers.


Jiske_
Topper
Forum|alt.badge.img+7
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 20, 2019

Zoals ik al dacht het nummer stond nog niet goed bij het huishouden, ik heb het nummer aangemeld en het delen zou al moeten werken! Ik ga ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!