Inmiddels wacht ik al 3 weken op een activatiemail voor Netflix, nadat ik mij had aangemeld voor het Combivoordeel. Wanneer ik mij nu nogmaals hiervoor probeer aan te melden krijg ik als statuslevel een vraagteken (?), daar waar dit eerst nog level 2 was en tevens zou moeten zijn.
Wat moet ik doen om het Combivoordeel alsnog geactiveerd te krijgen?
Beste antwoord door Thomas van KPN
Hoi ​
Probeer een of activeren lukt via deze link: https://externediensten.kpn.com/?campaignid=so:c=merk-community
Dank voor je reactie.
Ik krijg de volgende melding: Er zijn geen abonnementen die nog geactiveerd moeten worden. En daarnaast bij entertainment: Er zijn geen actieve abonnementen gevonden.
+21Hoi ​
Beste Thomas,
Dank voor je bericht. Het is inmiddels opgelost na een belletje met de klantenservice. Blijkbaar stond een abonnement niet goed geregistreerd, waardoor de voordelen niet geactiveerd konden worden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
