Na overstap naar Combivoordeel ben ik de Entertainmentkorting kwijtgeraakt, klopt dit?

Hallo ​@Theisch ,

Helaas voor jou kun je niet meer terug naar de oude voorwaarden. Dat staat wel degelijk duidelijk vermeld op de website: 

https://www.kpn.com/combivoordeel?campaignid=so:c=merk-community

Bij de veelgestelde vragen: 

Ik heb nu € 5,- Entertainmentkorting. Wat gebeurt daarmee? 

Heb je op dit moment al Entertainmentkorting als Combivoordeel, dan behoud je dat voordeel net zo lang totdat je via de MijnKPN app een nieuw voordeel kiest, dat past bij je level. De € 5,- Entertainmentkorting komt dan te vervallen. Je kan daarna niet meer terug naar je oude Combivoordeel.

En wat betreft verdere communicatie: Er is een nieuwsbrief verstuurd en ook op dit platform zijn er diverse topics aan geweid: 

Uit deze topics:

Als je op dit moment al €5 Entertainmentkorting hebt als onderdeel van je Combivoordeel, blijft deze korting geldig zolang je niets wijzigt. Zodra je in MijnKPN kiest voor een nieuw keuzevoordeel, of als er iets wijzigt aan jouw abonnement, vervalt de Entertainmentkorting van €5,-.
Let op: Je kunt daarna niet meer terug naar je oude Combivoordeel, ook niet als je van gedachten verandert.
 

Goed nieuws! KPN Combivoordeel is vernieuwd vanaf februari 2025. Profiteer van extra voordelen en kies wat het beste bij jou past. 

Wil je weten wat er precies verandert? 

• Lees hier ons artikel en stel gerust je vragen
• Kijk op https://www.kpn.com/combivoordeel
• Of kijk direct in de MijnKPN app