Skip to main content
Beantwoord

Na overstap vanuit Telfort: MB's delen met mijn zoon lukt niet?

  • November 15, 2022
  • 3 reacties
  • 40 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Onlangs ben ik overgestapt van een oud Telfort abonnement naar een KPN abonnement zodat ik MB’s kan delen met mijn zoon.

Nu lukt dit niet. Graag zou ik willen weten waarom dit niet lukt.

Beste antwoord door Monsa

Hai Shyrin,

het probleem is inmiddels opgelost. Er moest in het systeem iets aangepast worden. Dit is inmiddels gebeurd.

 

Groet,

Monique 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Shyrin van KPN
  • Community Manager
  • November 20, 2022

Hallo @Monsa, welkom 

Jullie maken nu allebei gebruik van een KPN Mobiel abonnement maar het lukt nog steeds niet om MB's te delen?
We leggen in een kennisbankartikel uit, wat je kunt doen als het delen van MB's niet lukt. Zijn de nummers al wel aangemeld voor de voordelen?

Ik lees je reactie graag!

M
Nieuwkomer
  • Monsa
  • Auteur
  • Antwoord
  • November 20, 2022

Hai Shyrin,

het probleem is inmiddels opgelost. Er moest in het systeem iets aangepast worden. Dit is inmiddels gebeurd.

 

Groet,

Monique 

Shyrin van KPN
Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Shyrin van KPN
  • Community Manager
  • November 22, 2022

Ah, heel fijn! Bedankt voor jouw terugkoppeling!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement