Onderling MB's delen lukt niet in Slovenië

Hoi @EstherTW! Leuk dat je hebt gekozen voor KPN! 💚

Alleen balen dat het niet lukt om MB's te delen. Het klinkt alsof de telefoonnummers niet zijn aangemeld voor Combivoordeel. Het toevoegen van nummers aan hetzelfde KPN account is niet voldoende.

Controleer daarom eerst of beide KPN Mobiel abonnementen op hetzelfde adres aangemeld zijn. Dit is een voorwaarde voor KPN Combivoordeel en KPN Compleet voordelen. Via de MijnKPN app kun je dat gemakkelijk controleren via Profiel → Abonnementen → Voordelen bekijken.

Staat dit goed, maar lukt MB's delen toch nog niet? Dan ben je waarschijnlijk nog niet aangemeld voor KPN Compleet en/of KPN Combivoordeel.

Meld je dan snel aan voor KPN Combivoordeel:

1. Ga naar onze website voor het aanmeldformulier.
2. Scroll even naar beneden en vul jouw gegevens in. Je kunt tot maximaal 10 telefoonnummers aanmelden voor 1 KPN huishouden.
3. Vink ‘Ik ga akkoord met de voorwaarden’ aan. En klik op ‘Check aanmelding’.
4. Je krijgt van ons een bevestiging per sms/e-mail als jouw aanmelding klaar is.