Skip to main content
Antwoord

Voordelen KPN Compleet activeren lukt niet

  • May 1, 2019
  • 3 reacties
  • 939 keer bekeken

ManonK
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
Ik heb een mobiel en internet/tv abonnement afgesloten, maar het lukt niet om de dubbele data en belminuten te activeren. Hoe kan ik dit doen?

Groeten,
Manon

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Bart_

Ha @ManonK Er bleek inderdaad een soort van ruis op de lijn te zitten. Die heb ik nu weggepoetst en als goed is worden de voordelen snel actief!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • May 2, 2019
Ha @ManonK Welkom, allereerst, als nieuwe klant. Wat vreemd. Je hebt alle instructies op deze pagina opgevolgd? Mocht nog steeds niet zijn gelukt dan kijk ik met je mee! Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? Dan ga ik voor je aan de slag! (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

ManonK
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 2, 2019
Goedemiddag! Bedankt voor het snelle antwoord. Ik heb de gegevens aangevuld. Als ik de pagina volg krijg ik alleen te zien dat het niet gelukt is.

Groeten,
Manon

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 2, 2019
Ha @ManonK Er bleek inderdaad een soort van ruis op de lijn te zitten. Die heb ik nu weggepoetst en als goed is worden de voordelen snel actief!