Waarom zie ik geen dubbele data ondanks afname mobiel en vast internet?

Hallo ​@Shaen ,

Dan lijkt het erop dat je jouw Combivoordeel nog niet hebt geactiveerd. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. 

Meer informatie: 

Of indien KPN Compleet: 

Combi voordeel heb ik aanstaan met Netflix echter staat er op mijn mobiel nummer niet het data abbo dat er bij hoort . Ik kan ook niet opnieuw mijn mobiel nummer toevoegen. Ik vermoed dat het data abbo los staat van het 06 nummer. Hoe krijg ik die dan gekoppeld? Betreft een mobiel abbo uit 2008 .... Data abbo is enkele jaren later daaraan toegevoegd.

Uit 2008 met los toegevoegde data is gewoon te oud voor de verdubbeling. 

En je bent gewoon sowieso duur uit met een oud abonnement. Zelfs zonder verdubbeling hebben de abonnementen nu meer 🕰 en GB's voor minder €.

Verjong dus je abonnement en krijg meer. En ook nog verdubbeling. 

Hoi ​@Shaen, welkom op onze community! Ik zie al een paar mooie antwoorden staan. Ben je er met mijn collega's nog uit gekomen?