zit al 6 dagen te wachten op verificatie code om netflix te activeren
keuzevoordeel netflix besteld geen code dit is makkelijk weggeven
Beantwoord
Wacht al 6 dagen op activatiecode voor Netflix Keuzevoordeel
Beste antwoord door Shyrin van KPN
Ik begrijp dat je met smart zit te wachten op de activatielink van Netflix, ​
t.scheide schreef:
zeg dan dat het te duur is omdat er teveel klanten aan mee doen maar hou de mensen niet aan het lijntje.
goeie actie KPN ga zo door!!!!!!!!
zijn nergens voor nodig.
Je kunt of via een belafspraak telefonisch contact opnemen met onze klantenservice en de status navragen of jouw klantgegevens invullen in jouw profiel, dan kijken wij het voor je na. Graag het klantnummer en het contact e-mailadres noteren en een seintje in het topic geven zodra je dat gedaan hebt.
hij staat nu de hele dag al op 4uur hoe dan !!!!!
word er nu een beetje simpel van zulke cadeau's wil je toch niet.
zeg dan dat het te duur is omdat er teveel klanten aan mee doen maar hou de mensen niet aan het lijntje.
goeie actie KPN ga zo door!!!!!!!!
+16Ik begrijp dat je met smart zit te wachten op de activatielink van Netflix, ​
t.scheide schreef:
zeg dan dat het te duur is omdat er teveel klanten aan mee doen maar hou de mensen niet aan het lijntje.
goeie actie KPN ga zo door!!!!!!!!
zijn nergens voor nodig.
Je kunt of via een belafspraak telefonisch contact opnemen met onze klantenservice en de status navragen of jouw klantgegevens invullen in jouw profiel, dan kijken wij het voor je na. Graag het klantnummer en het contact e-mailadres noteren en een seintje in het topic geven zodra je dat gedaan hebt.
Dit is geen aanname maar de waarheid om dat het druk is een paar dagen wachten dan staat er dat je binnen 24uur een mail krijgt en is de hele dag al binnen 4uur en je kan alleen kijken in de mijn kpn app klanten service is hiervoor niet berijkbaar als wij als klant dit doen met betalen wat gebeurt er dan
+16Je zegt: zeg dan dat het te duur is omdat er teveel klanten aan mee doen maar hou de mensen niet aan het lijntje.
Dat is een aanname die niet klopt.
Op het moment dat jij een keuzevoordeel kiest, kreeg je binnen 24 uur een bevestiging + activatielink om het voordeel te activeren. De doorlooptijd is verlaagd van 12 uur naar inmiddels 4 uur.
Onze klantenservice kan geen keuzevoordeel voor jou kiezen, dat kan inderdaad alleen via MijnKPN.
Als jij buiten deze doorlooptijd zit, moet er nagekeken worden wat er eventueel aan de hand kan zijn. Dat kan onze klantenservice uiteraard wel:
Shyrin van KPN schreef:
Je kunt of via een belafspraak telefonisch contact opnemen met onze klantenservice en de status navragen of jouw klantgegevens invullen in jouw profiel, dan kijken wij het voor je na. Graag het klantnummer en het contact e-mailadres noteren en een seintje in het topic geven zodra je dat gedaan hebt.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.