Skip to main content
Beantwoord

Wijzigt mijn tv en internetabonnement als ik Entertainment wijzig?

  • December 23, 2024
  • 8 reacties
  • 71 keer bekeken

Even een vraag. In 2023 het husselabonnement afgesloten voor internet en Tv.  Ik betaal daar sinds het aflopen van mijn contract 45 euro voor. Sinds kort ook een kpn mobiel abonnement met de bijbehorende 5 euro entertainment korting. Gekozen voor hbo met reclame. Ik wil deze echter omzetten naar HBO zonder reclame. Als ik dit doe via de app krijg ik de info dat ik na 12 maanden 54,12 euro ga betalen.voor internet en 11 euro voor interactieve tv. Na 12 maanden zo ik dus 20 euro meer gaan betalen dan ik nu doe. Klopt dit? Kortom. Als ik mijn entertainment wijzig. Wijzigt mijn bestaande internet en TV abonnement dan ook? Zo ja dan is dit niet lonend en kan ik beter een los HBO account nemen. Ik  hoor graag van u. 

 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi ​@vDD,

Ik sluit me aan bij de verwondering van de anderen over de lage prijs van je abonnement 😅 Als je op de 2e pagina van je facturen kijkt, zie je daar dan wellicht nog een lopende korting? Zo ja, dan kan dat de lage prijs verklaren maar dat houdt dan ook in dat de korting na afloop van de afgesproken contractperiode van 1 jaar, niet automatisch vervallen is en je dus ‘ten onrechte’ korting ontvangt. Mocht dat het geval zijn, dan kan ik je vertellen dat onze administratie hierop regelmatig wordt bijgewerkt, en de onterechte korting dus van het ene op het andere moment verdwenen kan zijn 😬

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

  • December 23, 2024

Als je nu 45 euro betaald voor internet en tv zonder dat je een vast contract hebt, dan zou ik maar niets wijzigen. Je zal wel 1 of andere bijzondere korting hebben ofzo. En je loopt het risico dat die weg valt als je iets wijzigt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 23, 2024

Dat denk ik idd ook. Bedankt voor je reactie


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 24, 2024

45 euro is extreem weinig voor internet en TV. Tegenwoordig start dat met 55 euro voor de goedkoopste mogelijkheden. Wees maar voorzichtig inderdaad wil je dat zo houden. 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • December 24, 2024

Een entertainmentpakket staat los van je TV abonnement, dat kun je gewoon veranderen zonder dat de prijs van je TV veranderd.
Vertrouw je het niet?

Dan kun je ook even een bel-afspraak maken, dan belt de KPN je per direct, of op een moment dat jou uitkomt, scroll de pagina van de link even naar beneden.

 


  • December 24, 2024

Met een in 2023 afgesloten Hussel abonnement (?) is € 45,00 nagenoeg onmogelijk voor Internet en TV tenzij dat een speciale deal was zolang je niets wijzigt.

Voor alleen internet 50/50  kan € 45,00 kloppen De € 11,00 voor TV klopt ook daarnaast HBO Max a € 9,99 uitgaande van het standaard abonnement , dan € 5,00 in mindering kom ik op € 60,99 uit.

 

Ik betaal zonder de entertainment korting € 65,12 voor een hussel  abonnement 100/100 plus TV. Zonder TV zou ik op de genoemde € 54,12 uitkomen. Ergens lijkt er iets niet te kloppen zeker als er echt maar € 45,00 wordt gefactureerd voor de huidige combinatie.

 


  • December 24, 2024

Met een in 2023 afgesloten Hussel abonnement (?) is € 45,00 nagenoeg onmogelijk voor Internet en TV tenzij dat een speciale deal was zolang je niets wijzigt.

Juist. Dat denk ik ook. En ook via de telefoon regelen is denk ik net zo risicovol als via de webpagina.

Zelfs als de medewerker door de telefoon zegt dat het 45 euro blijft, dan zou ik het nog niet voor waarheid aannemen. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 27, 2024

Hi ​@vDD,

Ik sluit me aan bij de verwondering van de anderen over de lage prijs van je abonnement 😅 Als je op de 2e pagina van je facturen kijkt, zie je daar dan wellicht nog een lopende korting? Zo ja, dan kan dat de lage prijs verklaren maar dat houdt dan ook in dat de korting na afloop van de afgesproken contractperiode van 1 jaar, niet automatisch vervallen is en je dus ‘ten onrechte’ korting ontvangt. Mocht dat het geval zijn, dan kan ik je vertellen dat onze administratie hierop regelmatig wordt bijgewerkt, en de onterechte korting dus van het ene op het andere moment verdwenen kan zijn 😬

 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 27, 2024

"So long so good". 😂 Bedankt voor je reactie Maja