Skip to main content
Beantwoord

€2,00 betalen voordat KPN mobiele toestel bezorgd

  • February 13, 2023
  • 4 reacties
  • 66 keer bekeken

Ik heb zaterdag een nieuwe iPhone 13 mini met een abonnement besteld voor mijn schoonmoeder, nu moet ze 2euro betalen voordat het geleverd kan worden, dit stond nergens in de Mail dus ze zijn wat achterdochtig om dit te doen, is dit normaal?!


zojuist KPN gebeld, het zou om een phishing Mail gaan.

Beste antwoord door Hoopvol

@Bzurrik ik heb nog niet eerder gehoord dat je 2 euro vooraf moet betalen. Ik vind een eerder topic waar ook 2 euro voor een Experiabox gevraagd werd. En toen klopte dit niet. Kijk goed wie de afzender is van de e-mail. Wellicht is de e-mail fishing. 
 

Bij het afleveren van de telefoon wordt er wel 0,01 euro gevraagd om te pinnen volgens mij. Zie dit topic

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • February 13, 2023

@Bzurrik ik heb nog niet eerder gehoord dat je 2 euro vooraf moet betalen. Ik vind een eerder topic waar ook 2 euro voor een Experiabox gevraagd werd. En toen klopte dit niet. Kijk goed wie de afzender is van de e-mail. Wellicht is de e-mail fishing. 
 

Bij het afleveren van de telefoon wordt er wel 0,01 euro gevraagd om te pinnen volgens mij. Zie dit topic


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • February 15, 2023

@Bzurrik, welkom hier. 

Ik kan ook bevestigen dat wij nooit om dat bedrag vragen. Tijdens de aanvraag wordt er wel gevraagd om € 0,01 te pinnen, dat is om je rekeningnummer te bevestigen. 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • February 15, 2023

@Bzurrik, welkom hier. 

Ik kan ook bevestigen dat wij nooit om dat bedrag vragen. Tijdens de aanvraag wordt er wel gevraagd om € 0,01 te pinnen, dat is om je rekeningnummer te bevestigen. 

Dat is dus als nieuwe klant. Als je als bestaande klant verlengt hoeft dat niet en word je Apple toestel van 700 euro zo voor de deur neer gegooit.

Als je geluk hebt tenminste. Als je pech hebt krijg je een melding dat het pakketje bezorgt is terwijl er geen pakketje te vinden is.


mrGanesha
Slimmerik
  • February 15, 2023