Skip to main content
Vraag

4G bereik is slechter sinds een paar weken in Heerenveen-Zuid/Nieuwschoot

  • jun. 26, 2024 11:31 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 67 keer bekeken

Wij ervaren ongeveer 3 weken een slechter bereik op onze thuislocatie. Zowel buiten als binnenshuis (omgeving Nieuweschoot) valt de ontvangt de laatste tijd terug naar Edge. Niet alleen mijn KPN abonnement en mobiel maar ook het KPN abonnement van mijn kinderen hebben hier last van. Zijn er meer mensen in de buurt die hier last van hebben? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • jun. 26, 2024 12:37 p.m. UTC

Hebben jullie iPhones 11/12 en hebben jullie ook het probleem op andere plaatsen dan alleen op de thuislocatie zie oa dit topic. Er zijn veel problemen gemeld.

Is dat niet het geval dan zou er een storing of werkzaamheden aan de gang zijn in jullie omgeving. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • jun. 26, 2024 2:34 p.m. UTC

Hallo Edu2020,

 

Het zijn inderdaad beide iPhone 11 toestellen waarmee de problemen zijn. ik dat topic even goed doorlezen (aardige trail) en kijken of er iets aan te doen is op het toestel.  Ik ga deze sluiten.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @BekkemaM, wat het verstandigste is om te doen nu, is om een melding voor de technische dienst te laten registreren. Als je contact op neemt met de klantenservice via 0800-0402, kan een medewerker een melding registreren.Â