Skip to main content

Momenteel ben ik in het buitenland en kan geen gebruik maken van 4G. 3G werkt wel. 
 

Ik heb meerdere providers geprobeerd in verschillende landen (Frankrijk en Zwitserland). Zowel werktelefoon met Vodafone Sim als een andere KPN telefoon hebben wel 4G op dezelfde lokatie’s en dezelfde providers.

Het betreft een iPhone 11 Pro Max waar ik zelf het volgende heb geprobeerd:

-harde reset;

-netwerkinstellingen herstel;

-apn ingesteld middels jullie stappenplan;

-vodafone simkaart geprobeerd (direct beschikking over 4g)

Graag jullie hulp.

Hoi @Buitenland123, welkom hier.

Wat gek dat je geen 4G krijgt in het buitenland. Dit zou wel gewoon moeten. Je hebt al een boel getest, maar zonder succes. 😞 Heb je ook al getest om het toestel vast te zetten op 4G? Krijg je dan wel verbinding?  

En heb je ook jouw simkaart in het andere toestel getest? Krijg je dan ook geen 4G? Want dan moet er wat mis zijn met de simkaart of instellingen aan onze kant. Ik wil dan graag eens meekijken. Zou je jouw Forumprofiel daarvoor willen voorzien van mobiele nummer? Ik hoor graag als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden