Beantwoord

Aanpassen van mobiel abonnement

Forum|Forum|2 years ago
April 15, 2023
3 reacties
231 keer bekeken

Ellen-2020
Nieuwkomer

Ik wil graag tijdelijk mijn mobiele abonnement aanpassen, omdat ik meer data nodig heb. Als ik vandaag de aanpassing doe heb ik dan gelijk meer data? Of gaat dit pas in vanaf de nieuwe maand?

Beste antwoord door RBxx

De wijziging gaat pas in aan het begin van de nieuwe factuurperiode.
Als je direct (eenmalig) meer data nodig hebt moet je een extra bundel aanschaffen.

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/extra-bundel.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
April 15, 2023

De wijziging gaat pas in aan het begin van de nieuwe factuurperiode.
Als je direct (eenmalig) meer data nodig hebt moet je een extra bundel aanschaffen.

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/extra-bundel.htm

Like

E

efsdffsdf
Nieuwkomer
Forum|Forum|2 years ago
June 13, 2023

Maar waar kan ik voor de gehele periode mijn abonnement aanpassen? Ik kan dit nergens vinden...

Like

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|2 years ago
June 13, 2023

Door een fout op de KPN website is de optie “Abonnement aanpassen” op dit moment niet beschikbaar in MijnKPN. KPN werkt aan een oplossing. Zie → dit topic

Bel klantenservice op 0800-0402, daar kan je het (laten) aanpassen.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload