Skip to main content
Beantwoord

Aantal MB's verminderd?

  • 22 januari 2019
  • 3 reacties
  • 131 keer bekeken
N
Deelnemer
LS,

Al geruime tijd heb ik een abonnement met een 10GB databundel. Vanwege KPN Compleet wordt dit steeds verdubbeld naar 20GB. Dit getal zag ik ook steeds terug in de app en op mijn facturen, keurig 20.000 MB


Per (ongeveer) 1 januari is mijn verlenging ingegaan. Wederom een 10GB databundel, wederom verdubbeling. Maar nu zie ik op zowel factuur als app in ene slechts 18064 MB staan. Waar zijn die andere twee GB in ene gebleven?

Beste antwoord door NielsP

.. en ik heb zelf het antwoord al gevonden (denk ik?).

Het abonnement is op 3 januari ingegaan. Daarmee is de bundel geen 20.000 maar deze maand 20.000-(3/31)*20.000 = 18064 GB. De eerste drie dagen van januari zijn er af gehaald?

Zal volgende (hele) maand even checken of er dan weer 20.000 staat.
Bekijk origineel
1 Attachments
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

    3 reacties

    N
    Deelnemer
    • NielsP
    • Auteur
    • Deelnemer
    • 8 reacties
    • Antwoord
    • 22 januari 2019
    .. en ik heb zelf het antwoord al gevonden (denk ik?).

    Het abonnement is op 3 januari ingegaan. Daarmee is de bundel geen 20.000 maar deze maand 20.000-(3/31)*20.000 = 18064 GB. De eerste drie dagen van januari zijn er af gehaald?

    Zal volgende (hele) maand even checken of er dan weer 20.000 staat.
    Susan_
    1 persoon vindt dit leuk
    • Susan_
      Susan_
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • 12980 reacties
    • 23 januari 2019
    @NielsP, goedemorgen! Yes, klopt helemaal. Indien je abonnement in de maand januari ingaat en die maand al begonnen is, krijg je naar rato je MB's en belminuten (indien van toepassing). Dus ik heb er alle vertrouwen in dat je in februari gewoon de volledige bundel ontvangt! Zo niet, dan weet je me te vinden 😉
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Nieuwkomer
    Antwoord gevonden
    Susan_
    1 persoon vindt dit leuk
    • Susan_
      Susan_

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaarden