Skip to main content
Beantwoord

abonnement kosten kloppen niet

  • December 21, 2020
  • 4 reacties
  • 46 keer bekeken
T
Deelnemer

Hallo, ik heb een tijdje geleden mijn abonnement aangepast 2 gb internet en onbeperkt sms en bellen voor €12,50 maar nu wordt er maandelijks €17,50 afgeschreven, hoe kan dat?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Ja, zonder klantnummer kom ik er ook :thumbsup:Ik zie dat de €5,00 extra Husselkorting miste. Dat heb ik nu alsnog geactiveerd met terugwerkende kracht. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goedemorgen @Tootsie0506. Zou jij jouw profiel willen invullen? Dan kan ik eens kijken waarom het maandbedrag hoger is. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    T
    Deelnemer
    • Tootsie0506
    • Auteur
    • December 29, 2020

    Ik denk dat ik alles goed heb ingevuld , ik weet alleen zo mn klant nummer niet, maar ik ga ervan uit dat jullie dat ook op adres kunnen opzoeken

      T
      Deelnemer
      • Tootsie0506
      • Auteur
      • December 29, 2020

      Zoals het er nu uitziet is het geregeld

      👍 

      Jeroen van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22
      • Jeroen van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • December 29, 2020

      Ja, zonder klantnummer kom ik er ook :thumbsup:Ik zie dat de €5,00 extra Husselkorting miste. Dat heb ik nu alsnog geactiveerd met terugwerkende kracht. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement