Skip to main content

Goedemorgen 

volgende week loopt mijn telefoon  abb. af. Ik ben tot begin

febr. In buitenland. Hoe gaat eea nu in zijn werk? 


1. doe ik niets, ga ik dan automatisch op oude voorwaarden verder? Zo ja, kan ik dan bij thuiskomst alsnog kleine aanpassingen doen, binnen bepaalde tijd?

2. zo nee, wat kan ik doen, vanuit Spanje. Heb iPhone 12 en Ipad bij me. 
graag indien mogelijk voor 24 Jan. Antwoord….

met Vr. Groet. Luch

Hallo @Dumph ,

Jouw abonnement loopt ongewijzigd door. De voorwaarden en prijs blijven ongewijzigd los van eventuele toestelkosten die wellicht dan zijn afbetaald.  
 

Verlengen is niet verplicht. Zolang jij je abonnement niet opzegt, blijft het abonnement gewoon doorgaan. De opzegtermijn is nu één maand. Je kunt maandelijks jouw abonnement upgraden of downgraden tegen de voorwaarden zoals ze bij de start van jouw abonnement zijn afgesproken. Dat kan eenvoudig via MijnKPN.
 

 


Hallo @Dumph 

Na afloop van de vaste periode zal het abonnement vanzelf doorlopen. Het wordt een contract voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van één maand. Verder verandert er niets. De (eventuele) aflossing van het toestel zal uiteraard stoppen, dat is dan afbetaald. Je betaalt vanaf dat moment alleen de abonnementskosten en eventuele verbruikskosten.


Hartelijk dank voor het duidelijke antwoord. 
ik ben gerustgesteld😀


Gelukkig maar, fijne vakantie verder.