Skip to main content
Beantwoord

Abonnement niet stopgezet na emigratie

  • November 18, 2024
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken
A
Nieuwkomer

To KPN,

I have been requesting cancellations due to emigration for months and months but you have not cancelled my subscription and have been adding to my invoice every month. I have sent deregisteration details, Residence permit void proof. What more do I need for you to stop bothering me

.

Beste antwoord door Jan van KPN

Hello ​@Abile, thanks for your message and welcome to the KPN Community!

My first advice would be to give us a call on the number + 31 6 1200 1200. From abroad that's the number you can reach us on. Will you let us know if that works for you and what the outcome was?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Friesian
    Wijsgeer
    • Friesian
    • Wijsgeer
    • November 18, 2024

    Hi ​@Abile 

    That's not the way it should be. 

    I would suggest you to add your personal data at your profile where you see (privé). 

    An employee, KPN moderator will help you further. 

     

    Tegen thee zeg ik geen nee.
    Jan van KPN
    Jan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+14
    • Jan van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 19, 2024

    Hello ​@Abile, thanks for your message and welcome to the KPN Community!

    My first advice would be to give us a call on the number + 31 6 1200 1200. From abroad that's the number you can reach us on. Will you let us know if that works for you and what the outcome was?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement