Abonnement van dochter loskoppelen duurt al meer dan 9 maanden

t is vreselijk voor woorden maar ben nu al 9 maanden bezig om een telefoonnummer van mn dochter uit mijn abonnement te halen en deze gegevens niet meer onder ogen te willen krijgen maar KPN kan blijkbaar niet wat ik vraag en maar steeds verhogingen rekenen en nergens in tegemoet komen.

Nu wil ik weer een nummer wijzigen en deze zakelijk maken maar ook dit kan niet online, zoals direct dit abonnement verlengen en upgraden.

Beste KPN kunnen jullie nou alleen dingen afsluiten en daarna niks meer ondernemen en iets doen wat de klant vraag en verlang van jullie.

Maar volgens mij is t overal hetzelfde gedoe en vinden ze alles allemaal best joh.

Ik hoop dat er eens iemand opstaat voor zn geld en denkt dat we eens dit soort dingen gaan aanpakken.

Je wil de grootste zijn en doe dan ook wat mensen verwachten maar ik vrees t ergste