Ik heb een aantal weken geleden mijn abonnement verlengd naar Hussel 5 GB en onbeperkt bellen/sms. Dit abonnement was €23,50 en omdat ik ook internet van KPN heb en krijg ik korting dus €18,50. (zie screenshot 1)
Echter, in mijn contract staat dat ik €23,50 ga betalen in plaats van €18,50. (zie screenshot 2)
Volgens een medewerker die ik via chat sprak zou ik de korting wel moeten krijgen, maar dit staat niet in mijn contract vermeldt?
Waarom is bij mij de Husselkorting niet ingevoerd ondanks dat ik dit wel zou moeten krijgen?