Skip to main content
Beantwoord

Abonnement verlopen / toestel afbetaald

  • January 14, 2019
  • 2 reacties
  • 79 keer bekeken
Rudy Nijkamp
Nieuwkomer
Goedenavond,

Kunnen jullie het factuurbedrag verlagen vanaf het moment dat het abonnement 2 jaar liep?
Alvast bedankt.

Hoor het graag.

Groet, Rudy
(...)

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Bart_

Dag Rudy. Dank voor de gegevens. Ik heb een achterliggende afdeling ingeschakeld, die contact met je zal opnemen om dit verder af te handelen.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • January 15, 2019
    Dag @Rudy Nijkamp Natuurlijk help ik je daar graag mee. Ik zag dat je je mobiele nummer al in je Forum Profiel had vermeld, maar ik heb nog wat extra gegevens van je nodig. Zou je ook de naam van de contractant, je postcode / huisnummer en je klantnummer willen noteren? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.)

    En gaat dit om je lopende contract of heb je je abonnement inmiddels al verlengd?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Rudy Nijkamp
    Nieuwkomer
    • Rudy Nijkamp
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 15, 2019

    (...)

    klantnr kan ik niet bij vanwege storing in Mijn KPN.

    *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 15, 2019
    Dag Rudy. Dank voor de gegevens. Ik heb een achterliggende afdeling ingeschakeld, die contact met je zal opnemen om dit verder af te handelen.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement