Abonnement wijzigen in MijnKPN geeft melding dat dit door recente wijzigingen niet mogelijk is

Beste ​@RoosSteenis je kunt ook via Facebook, X of Instagram via een privébericht met KPN contact opnemen of via onderstaand online formulier:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier

Succes

Goedemorgen ​@RoosSteenis , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Allereerst fijn om te lezen dat je je abonnement vorig jaar bij ons hebt verlengd! Een verklaring waarom het je nu niet lukt om je abonnement aan te passen, heb ik niet direct maar ik kijk wel graag even mee om op die manier voor je te achterhalen war het fout gaat. Zou jij daarom je profiel voor me in willen vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? 

Ook een goed advies, mocht je inmiddels al contact hebben gehad via die weg dan ben ik ook nog even benieuwd naar de uitkomst! Hoor in ieder geval graag weer van je!