Skip to main content
Beantwoord

Activeren multisim loopt vast door foutmelding "we zijn er mee bezig"

  • January 27, 2023
  • 12 reacties
  • 225 keer bekeken

Ik heb hetzelfde probleem. Al een week een Apple watch ultra met multisim deze geactiveerd via de watch app maar deze blijft aangeven dat de verwerking loopt. Dus gebeld naar de klantenservice men ging het uitzoeken. Maar heb nog niets mogen vernemen.  
 

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @ErikP61, welkom op ons forum! Heb je in de tussentijd nog reactie gehad van mijn collega's? Als ik het goed lees hebben zij een ticket voor je aangemaakt.

Meer informatie over Multisim kun je vinden in ons verzameltopic!

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 31, 2023

Hoi @ErikP61, welkom op ons forum! Heb je in de tussentijd nog reactie gehad van mijn collega's? Als ik het goed lees hebben zij een ticket voor je aangemaakt.

Meer informatie over Multisim kun je vinden in ons verzameltopic!

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 31, 2023

Hallo Thomas, ik heb nog niets van je collega’s vernomen. 
hoop dat het op deze manier wel lukt. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 3, 2023

En nog steeds geen antwoord.. Jammer


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Er kan momenteel even overheen gaan voordat ze je ticket oppakken, ik kan altijd even meekijken of alles wel goed staat natuurlijk.
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 6, 2023

Hallo Thomas profiel is aangepast.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik zie dat de order nog wacht op de levering van het horloge maar die is op 20-01 al geleverd. Ik heb mijn collega's gevraagd hier even naar te kijken, daar kunnen even een paar werkdagen overheen gaan. Zodra ik reactie heb hoor je van me!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 7, 2023

dank Thomas,voor je moeite. Heel fijn. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 15, 2023

Bijna 3 weken verder en nog geen verder nieuws. Ben juist geswitched van provider voor het multisim abonnement. 
Thomas kan jij nogmaals kijken wat de status. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi Erik, helaas heb ik nog geen update waar je iets aan hebt maar mijn collega's zijn er nog mee bezig!


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Goedemiddag @ErikP61, ik heb net reactie van mijn collega's dat alles nu goed staat. Je moet hem nu kunnen activeren!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 21, 2023

Hallo Thomas het is idd gelukt. 
dank.  


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah top! Bedankt voor je terugkoppeling!