Afgesloten terwijl rekening wel betaald is

Question

Afgesloten terwijl ik voor 9 december had moeten betalen de betaling is gisteren al gebeurd ik krijg een chat gesprek en word er gewoon uit gegooid

Jaren lang klant van kpn nog nooit zo slecht behandeld waarom sluiten jullie mij af en krikg ik geen antwoord op mijn vraag omdat ik misschien gelijk heb

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

Bart_ · Accepted Answer

Hallo @greetje bosDat is natuurlijk heel jammer om te lezen. Heb je hier ondertussen al duidelijkheid over gekregen? Voor dit soort zaken kun je het beste contact opnemen met de klantenservice via 0800-0402.Zij kunnen je doorverbinden met de afdeling die de betalingen afhandelt.

greetje bos · Answer

Ik ben gebeld door de kpnEn was inderdaad een foutje heb daar excuses voor gehad en voor compensatie3 maanden VideolandDus is op gelost

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload