Hi,
ik heb sinds 2 dagen een nieuwe iPhone 14 Pro Max. Maar nu gaat hij echt absurd snel leeg. Met echt minimaal gebruik van de telefoon (lees minimaal whatsapp gebruik en nieuws apps lezen) is hij na 9 uur al op 20% batterij… dat is niet hoe het hoort volgensmij?
Is er iets dat ik fout doe of zou dit aan de batterij kunnen liggen?
Hallo
Dat is zeker niet zoals het hoort.
Je zou in de telefoon kunnen kijken of je daar een app ziet die veel verbruikt: https://www.iculture.nl/gids/batterijverbruik-per-app-meten-iphone-ipad/
Je kan ook nog kijken of er bij Batterijconditie iets aangegeven wordt over een slechte batterij: https://support.apple.com/nl-nl/HT208387
Als daar allemaal niets uitkomt dan zou ik je toestel om laten ruilen, dan was hij al niet goed toen je hem kreeg.
Je kan dat via de klantenservice 0800-0402 aanvragen, zie deze pagina https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/ bij Veelgestelde vragen → Apparaat kapot bij ontvangst
Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.