Skip to main content
Beantwoord

Belafspraak van vanochtend is niet nagekomen

  • February 28, 2024
  • 3 reacties
  • 153 keer bekeken

Ik had voor vanochtend (280224) een belafspraak ingepland door KPN. Helaas heeft KPN geen contact opgenomen. Heeft iemand soortgelijke ervaringen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @h.vandervlietzb ,

Helaas komt dat wel eens vaker voor. Kan natuurlijk ook komen door een ziekte van een medewerker.

Wacht het nog even af of bel anders 0800-0402 voor een nieuwe belafspraak.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 28, 2024

Hallo @h.vandervlietzb ,

Helaas komt dat wel eens vaker voor. Kan natuurlijk ook komen door een ziekte van een medewerker.

Wacht het nog even af of bel anders 0800-0402 voor een nieuwe belafspraak.  


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • February 29, 2024

Hi @h.vandervlietzb,

Ik hoop dat je alsnog gebeld bent, mocht dat niet het geval zijn dan is dat spijtig 🙁 Je kunt uiteraard zelf bellen met onze klantenservice, ook op die manier kan je verder geholpen worden met je vraag of probleem! En daarnaast is het mogelijk om hier vragen te stellen, zodat onze community met je mee kan denken 🙂


  • Nieuwkomer
  • May 6, 2024

Hoi, goede avond! In de pauze speciaal gewacht op de bel afspraak vandaag op 6 mei 2024 12.45-13.00u. Geen reactie en geen telefoontje ná 13.00u! Ik vind dit zo erg, dat ik ook heel boos ben op zo n nep afspraak met robot! Ik werk ‘s nachts en moest er speciaal voor opstaan! Echt erg! Bedankt voor de waardeloze klantenservice!