Skip to main content
Antwoord

Bellen vanuit Zuid Amerika lukt niet

  • January 5, 2024
  • 1 reactie
  • 51 keer bekeken

Ik kan niet bellen vanuit zuidamerika naar een een ander nummer ook geen nederlands nummer. Roaming staat aan en heb deze al verschillende keren aan en uit gezet ook de telefoon zelf 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Jlinssen en welkom op het forum! 

Mocht het nog steeds niet werken, controleer dan ook of de landcode voor het nummer juist is. Als je naar een Nederlands 06-nummer belt bijvoorbeeld dan bel je niet naar 06 00 00 00 00, maar naar +316 00 00 00 00. 
Mocht dat kloppen en mocht het nog steeds niet werken, dan raad ik je aan om tijdelijk een ander telefoontoestel te gebruiken en naar ons te bellen via +316 1200 1200. Spreek in dat je een storing hebt en dan kan mijn collega je verder helpen.

Hopelijk werkt het dan snel weer!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 7, 2024

Hi @Jlinssen en welkom op het forum! 

Mocht het nog steeds niet werken, controleer dan ook of de landcode voor het nummer juist is. Als je naar een Nederlands 06-nummer belt bijvoorbeeld dan bel je niet naar 06 00 00 00 00, maar naar +316 00 00 00 00. 
Mocht dat kloppen en mocht het nog steeds niet werken, dan raad ik je aan om tijdelijk een ander telefoontoestel te gebruiken en naar ons te bellen via +316 1200 1200. Spreek in dat je een storing hebt en dan kan mijn collega je verder helpen.

Hopelijk werkt het dan snel weer!