Bellen via WiFi werkt niet

Ik heb hier in mijn Samsung galaxy S9 plus een nieuwe kpn simkaart ingedaan na de migratie van Telfort mobiel naar KPN, echter bellen via WiFi doet het niét wat ik ook probeer. Alles staat goed en ik heb voorkeur ook al op WiFi i.p.v. mobiel netwerk gehad maar blijft gewoon bellen op mobiele netwerk. Krijg ook geen icoontje van mobiel bellen via internet. Bij mijn partner ook een nieuw simkaart KPN er in gezet maar daar werkt het wel met een samsung Galaxy s9 plus. Zij krijgt keurig het icoontje en kan bellen via WIFI en dat op dezelfde plek waar ik het met mijn smartphone niet voor elkaar krijg. Weet iemand wat er fout kan zijn?. Ik weet het zo niet. 

Ben

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt