Beperkt mobiel internet in het buitenland, zowel Duitsland als België

Goedemiddag ​@Wal65 , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Dat is inderdaad erg lastig, helemaal wanneer je je op een Festival bevindt! Natuurlijk kan ik dit even voor je controleren maar daar heb ik wel wat gegevens voor nodig. Zou jij daarom je profiel in willen vullen en kun je hier een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Alvast bedankt!

Dank je wel! Ik heb mijn profiel ingevuld

​@Jan van KPN Bedankt voor het nakijken van de instellingen en fijn dat deze goed staan. Mijn huidige SIM kaart heb ik al lang. In het verleden heb ik nooit problemen gehad met Internet in het buiteland.

Ik heb via de KPN app mijn oude SIM kaart nu vervangen door een e-sim. Binnenkort zit ik weer een paar dagen in het buitenland. Ik zal in deze melding vermelden of mijn Internet dan weer goed is. Dank je wel voor de ondersteuning!

Goedemorgen ​@Wal65 en dank voor de terugkoppeling :)
Ik heb goede hoop dat het probleem hiermee is verholpen maar de praktijk zal moeten aantonen of dit ook daadwerkelijk het geval is. Zie je bevindingen in ieder geval met belangstelling tegemoet! 

Zojuist geland in Praag en mijn internet werkt perfect :-) nogmaals bedankt ​@Jan van KPN !

Heel goed om te horen ​@Wal65 en ook bedankt voor het terugkoppelen! Geniet vooral van je tijd in Praag/Tsjechië en mocht je onverhoopt toch nog iets van problemen ervaren, laat het dan vooral via deze weg weten!