Bericht ontvangen dat mijn sim is geactiveerd maar heb deze nog niet ontvangen

Hallo @elzasfas, je kunt jouw bestelling volgen op de daarvoor aangemaakte statuspagina. Je kunt daar ook zien wat er met de huidige simkaart is gebeurd. 
Daar kun je eventueel indien nodig ook een nieuwe simkaart aanvragen. Tevens kun je in een KPN winkel ook een werkende simkaart ophalen.