Skip to main content
Beantwoord

Bericht verbruik op 75 procent terwijl ik nog 10 GB beschikbaar heb?

  • March 6, 2023
  • 4 reacties
  • 56 keer bekeken

Verbruik melding gekregen voor data internet 75% terwijl ik nog meer dan 10gb tegoed heb. Hoe kan dat?

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Marknee, welkom op ons forum!
Je krijgt dit bericht als een van de bundels op 75% zit. Kan het zijn dat er nog een oude bundel actief staat die bijna op is? Je kunt in de app altijd zien hoeveel data je nog hebt en welke bundels actief zijn

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Marknee, welkom op ons forum!
Je krijgt dit bericht als een van de bundels op 75% zit. Kan het zijn dat er nog een oude bundel actief staat die bijna op is? Je kunt in de app altijd zien hoeveel data je nog hebt en welke bundels actief zijn


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 14, 2023

Wordt dan de snelheid gelijk terug gezet? Of gebeurt dat pas als je helemaal geen bundels meer hebt?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dat gebeurt pas als je helemaal geen bundels meer hebt 😊


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 14, 2023

Super, dank je wel