Ik heb zondag een bestelling gedaan van een iPhone 13. Nu staat deze al vanaf zondag op ‘controleren’. Ik heb de klantenservice gebeld. De ene medewerker zegt dat de telefoon niet in voorraad is (online staat van wel) de andere zegt dat er niets aan de hand is en de telefoon binnenkort geleverd wordt. Graag wil ik weten hoe het nu zit omdat mijn mobiel stuk is en ik met spoed op deze bestelling zit te wachten.
Bladzijde 1 / 1
Wat vervelend dat je telefoon stuk is! De melding controleren heb ik inderdaad vaker gezien.
In de meeste gevallen wordt er dan alsnog een bezorgmoment ingepland. Zodra het toestel dan bezorgd is gaat het abonnement in.
Klopt het dat er alsnog een bezorgmoment ingepland is? En heb je het toestel ondertussen binnen?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.