Hallo,
Vandaag zou mijn telefoon worden afgeleverd, alleen vanwege dat de persoon die het contract had afgesloten zelf niet thuis was mochten we het pakket niet aannemen (hadden wel alle benodigde pasjes bij). Dit begrijpen we uiteindelijk ook wel, maar nu is de vraag of de bestelling nu ook volledig wordt geannuleerd of dat we een nieuw moment van bezorgen kunnen kiezen. Wanneer mijn bestelling wel geannuleerd zou woeden, binnen hoeveel dagen kunnen we dan het geld terug verwachten en de bestelling opnieuw plaatsen.
De telefoon kan nu namelijk alleen nog maar op zaterdag worden geleverd ivm werk, maar de actie die nu bij de 14 serie is, de inruil actie, is geldig tot en met 2 april. Als de terugbetaling of de mogelijkheid voor een nieuwe bestelling te plaatsen te laat zou zijn zou dit betekenen dat ik hierdoor de actie zal missen en dit scheelt wel €150.